Întocmirea unei cereri de despăgubire directă a daunelor în cadrul asigurării obligatorii auto. Modul de depunere a unei cereri de compensare directă a pierderilor în conformitate cu formularul de cerere PvU de asigurare obligatorie

Anul 2014 a fost marcat de o altă inovație pentru asigurători și asigurați. Modificările au afectat asigurarea auto obligatorie. În legislație a apărut o regulă care permite unui cetățean care a suferit prejudicii, atât materiale, cât și de sănătate, să-și compenseze direct pierderile, adică să folosească așa-numitul DCP (compensare directă a pierderilor).

Pentru a face acest lucru, este suficient să contactați asigurătorul dvs., și nu compania de asigurări a vinovatului, așa cum prevedea legea anterior. Astfel, timpul alocat pentru plata despăgubirilor este redus semnificativ.

Cum să profitați în mod corespunzător de această oportunitate și să primiți despăgubiri de la asigurătorul dvs.? Pentru a obține un PPV, trebuie să contactați compania de asigurări cu o cerere scrisă, desigur. Nu ar trebui să întârziați, deoarece orice întârziere în depunerea unei cereri reduce șansele dvs. de a primi despăgubiri.

Documentul are următoarea structură și conține:

Numele asigurătorului. Este clar că vorbim despre organizația la care se depune cererea. Numele trebuie să fie corect; dacă nu vă amintiți ceva, luați datele din contract sau poliță;
Numele complet al asiguratului, adresa acestuia;
Dacă reprezentantul dumneavoastră acționează în numele dumneavoastră (depune o cerere semnată de dumneavoastră, primește o plată), atunci datele sale complete (numele complet, adresa);
Descrierea completă a incidentului. Este necesar să indicați când s-a întâmplat, adică locul, data, ora, ce anume a fost deteriorat (proprietate, oameni). Asigurați-vă că enumerați toate circumstanțele din trecut. Poza trebuie să fie completă. Amintiți-vă că PVU se plătește numai dacă paguba a fost cauzată de vehicule;
În continuare, trebuie să indicați toate datele care se referă la partea vinovată: informații despre mașină, șoferul responsabil pentru incident;
Informații despre victimă, proprietatea acesteia;
Identificarea, studiul, evaluarea pagubelor. Aceasta se referă la procedura de inspecție a unui vehicul;
Marcaje (la încheierea documentului după semnătura solicitantului) despre când și de către cine a fost acceptată cererea (data, ora, semnătura destinatarului).

După ce cererea este depusă și acceptată, trebuie să primiți un act (certificat de acceptare) sau o chitanță pentru primirea documentelor de la reprezentantul asigurătorului.

Ar trebui să conțină următoarele puncte:

Lista documentelor acceptate de asigurator;
Detalii despre victimă. Acestea vor fi necesare la primirea plăților;
Semnele care indică faptul că documentele au fost acceptate pentru examinare;
Informații suplimentare. Acest articol este completat de un reprezentant al asigurătorului, dacă este necesar.

Important! Cererea și alte documente atașate trebuie să fie de încredere și să conțină doar informații exacte și veridice. Nu sunt permise semnele în documente. Toate câmpurile sunt completate fără distorsiuni, corectări și lizibil. În caz contrar, compensația poate fi refuzată.

Documente pentru o cerere către compania de asigurări pentru compensarea pierderilor în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto

Cererea de despăgubire pentru prejudiciul suferit este însoțită de următoarele documente, care fac parte integrantă a acesteia.

Pachetul de documente trebuie să includă:

notificarea unui accident. Forma acestui document este eliberată de către asigurător la întocmirea unui contract și la primirea poliței auto. Acesta este completat de ambele părți implicate în accident. Documentul descrie accidentul, toate aspectele acestuia, enumeră pagubele primite în urma incidentului;

Dacă polițiștii rutieri au fost prezenți la locul accidentului și au efectuat o anchetă asupra incidentului, atunci la cerere se anexează și un certificat de la Inspectoratul de Stat Rutier (F-748). Acest certificat dublează înștiințarea, deoarece stabilește toate circumstanțele coliziunii;
Copii după certificatul de înmatriculare al vehiculului, PTS. Adică acele documente care indică proprietatea victimei asupra mașinii avariate;
Copii ale pașaportului (alt document care dovedește identitatea victimei), permis de conducere. Dacă reprezentantul său acționează în numele victimei, atunci este furnizată o împuternicire pe numele acestuia (autentificată la notar), care îi permite să acționeze în interesul asiguratului;
În cazul în care accidentul a implicat un autoturism care este deținut de orice persoană juridică, pachetul de documente include și o scrisoare de transport primită de șofer la centrul de expediere al acestei persoane juridice. Fișa trebuie să indice traseul prescris pentru vehicule.

În cazul în care la locul accidentului au fost prezenți și polițiști rutieri, vor fi necesare și materiale de la secția de poliție rutieră, copii de pe protocoale întocmite de angajați, precum și decizii asupra cazului. Întregul pachet de documente se depune la asigurător.

Unde se depune o cerere de despăgubire pentru daune în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto

Un pachet de documente pregătite se depune asigurătorului cu care victima are un acord în termenul stabilit (fie prin lege, fie specificat în contractul actual). În cazul în care cererea de plată este depusă după expirarea perioadei stabilite, asigurătorul are dreptul de a refuza despăgubirea. Cu excepția cazului în care, desigur, încălcarea termenului este convenită cu el.

După acceptarea cererii, asigurătorul verifică și evaluează prejudiciul suferit. Apoi ia o decizie: să plătească despăgubiri sau să refuze plata. Durata – 15 zile și nu mai mult.

Asiguratorul are dreptul de a compensa pierderile sale pe cheltuiala companiei responsabile de accident. Acest proces se numește subrogare. Acest lucru nu va afecta în niciun fel despăgubirea victimei.

Important! Nu veți putea primi compensații de două ori. Este inacceptabil să primiți despăgubiri atât de la asigurătorul dvs., cât și de la asigurătorul persoanei responsabile de accident.

În esență, aceasta este o fraudă și agențiile de aplicare a legii vor considera un astfel de act drept infracțiune, cu toate consecințele care decurg (urmărire penală și posibil proces).

Introducerea unui PWU ajută la reducerea timpului pentru revizuirea, evaluarea daunelor și primirea plăților în cazul unui accident minor.

Dacă actele sunt întocmite corect, plata poate fi primită în termen de 3 până la 8 zile. Această perioadă depinde în mare măsură de regulile stabilite de asigurătorul victimei.

(PVU pe scurt) a fost introdus la noi în urmă cu câțiva ani alături de o altă inovație - protocolul european. Modificarea părea să urmărească facilitarea obținerii unei asigurări în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Să studiem care este esența lui, să ne uităm la formularul de cerere completat în aceste cazuri și să analizăm dacă a devenit mai ușor pentru șoferi și pentru compania de asigurări.

Bază legală

Nu există lege PES. Norma este reglementată de o altă lege - „Cu privire la OSAGO”, și anume articolul 14.1.

Există, de asemenea, „Regulile privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto” și „Acordul privind compensarea directă a pierderilor în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto”, care prevăd acțiunile asiguratului și ale asigurătorului.

Asigurătorul efectuează PPV pe baza asigurării de răspundere civilă a ambilor participanți la accident. După ce a compensat pierderea, se adresează asigurătorului celui vinovat. Acesta din urmă este obligat, la rândul său, să compenseze dauna asigurătorului care a plătit PPV. Plățile se fac pe baza unui document încheiat între membrii RSA: „Acord privind compensarea directă a pierderilor”.

Se pare că toate circumstanțele care se pot întâmpla într-un accident sunt clar conturate. Cu toate acestea, în practică, încă apar întrebări.

Ce înseamnă PVU?

PPV se referă la contestația persoanei vătămate într-un accident direct către compania de asigurări a acesteia, și nu către societatea persoanei responsabile de accident, așa cum a fost cazul anterior, pentru a primi plata. Această normă, ca și protocolul european, a fost împrumutată din legile țărilor occidentale. Cu toate acestea, spre deosebire de ei, în Rusia, deși au adoptat compensarea directă pentru pierderi, și-au făcut propriile modificări. Astfel, în țările occidentale, în toate accidentele, victimele apelează la compania lor de asigurări. La început, ni s-a permis să luăm legătura fie cu propria noastră, fie cu Comisia de anchetă a persoanei responsabile de accident.

Din august 2014, însă, modificările au intrat în vigoare. Potrivit acestora, a fost introdusă așa-numita compensare directă nealternativă a pierderilor. Acum, dacă există semne clare de accident, PVU ar trebui să fie rambursat doar de propria companie de asigurări.

Când să aplicați pentru un PPV

Persoana vătămată nu ia legătura cu Comisia de anchetă în toate cazurile, ci numai atunci când accidentul îndeplinește anumite criterii:

Ambii șoferi nu numai că au o poliță de asigurare RCA valabilă, dar sunt și asigurați împotriva răspunderii civile.
Daunele sunt cauzate numai bunurilor. Nicio persoană nu a fost rănită în accident.
Unul dintre participanți este de vină pentru accident.
Compania de asigurări a vinovatului are licență de funcționare valabilă.

Despăgubiri pentru daune și protocolul european

Uneori, din cauza prezenței unor asemănări, PES este confundat cu protocolul european. Cu toate acestea, aceste două concepte sunt complet diferite. Euro protocolul este un document care este întocmit de unul dintre participanții la accident (partea din față) și semnat de ambii șoferi. Poliția rutieră nu este chemată în acest caz. Documentul se depune Comisiei de anchetă.

Despăgubirea directă a pierderilor în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto nu este un document, ci o normă de drept, conform căreia persoana vătămată trimite o cerere de compensare a pierderilor către propria companie de asigurări. În același timp, completarea protocolului european este posibilă numai dacă valoarea prejudiciului de comun acord al părților nu depășește 50.000 de ruble. În alte situații, trebuie chemat un inspector de poliție rutieră.

În același timp, în ambele cazuri de accidente rutiere există caracteristici similare: incidentele sunt minore, nu au avut consecințe sub formă de vătămare a sănătății umane și nu au dus la deces.

În același timp, asiguratul poate refuza compensarea pierderilor în mai multe cazuri. Să ne uităm când se întâmplă asta.

Refuzul de rambursare

Chiar dacă accidentul prezintă toate semnele pentru care asiguratul trebuie să despăgubească victima pentru prejudiciu, acesta are dreptul să refuze acest lucru în următoarele cazuri:

Dacă victima a depus deja o declarație la Comisia de anchetă a persoanei responsabile de accident.
Participanții la accident au completat un protocol european și nu au chemat un polițist rutier, în ciuda faptului că au păreri diferite despre cele întâmplate.
Există dispute legale cu privire la încălcările rutiere.
Asiguratorul nu a fost instiintat la timp despre producerea evenimentului asigurat.
În timpul accidentului, au fost deteriorate bancnote centrale, antichități, proprietate intelectuală și obiecte de valoare religioasă.
Asiguratul dorește să despăgubească prejudiciul moral sau profiturile pierdute.

Cum să obțineți o plată de asigurare și ce să nu faceți

Deci, pentru a evita problemele cu plata, ar trebui urmată o anumită procedură de compensare a pierderilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o cerere la compania de asigurări în termenele stabilite de lege. Se colectează și documentele necesare. De la compania sa de asigurări, asiguratul primește o sesizare pentru a efectua o examinare și o listă cu companiile în care o poate efectua. În acest moment, asigurătorul solicită companiei de asigurări a părții în vina accidentului să accepte plata. Dacă decizia este pozitivă, victima primește bani pentru reparații la contul specificat în cerere.

Formularul de cerere care trebuie completat poate fi văzut în fotografia următoare.

Sfat: sub nicio formă nu vă reparați mașina până când banii nu ajung în cont. Dacă vi se refuză brusc, puteți contesta decizia. În cazul în care suma este prea mică și nu acoperă toate costurile, puteți lua, de asemenea, diverși pași pentru a obține despăgubirea integrală a prejudiciului. Cu toate acestea, dacă vă grăbiți și reparați mașina mai devreme, atunci nu se poate face nimic.

Particularități

Acordul PES conține prevederi care definesc sume fixe pentru diferite tipuri de accidente rutiere. Pe baza acestor sume, compania de asigurări a persoanei vinovate va rambursa companiei dumneavoastră de asigurări o anumită sumă, care diferă de ceea ce primiți dumneavoastră.

Din cauza acestei reguli, asigurătorii nu au nicio problemă să plătească sume mici. Atunci atât deținătorul poliței, cât și asigurătorul vor fi mulțumiți (cu excepția societății de asigurări a părții vinovate). Cu toate acestea, dacă prejudiciul depășește o sumă fixă, compania dumneavoastră de asigurări va căuta trucuri, astfel încât să fiți trimis direct la casa de asigurări a persoanei responsabile de accident.

Este clar că companiile de asigurări încearcă să găsească modalități de a plăti mai puțin. Cu toate acestea, în urma acestor manipulări suferă asigurații, adică victimele unui accident rutier care sunt clienți ai companiei de asigurări. Sunt nevoiți să-și piardă nervii și timpul încercând să obțină o plată care să acopere costul reparațiilor auto.

Cum să faceți față manipulărilor companiei de asigurări

Să ne dăm seama ce puteți face dacă asigurătorii refuză să plătească și cum să prevenim ca situația să ajungă la aceasta.

Toate documentele trebuie completate cu mare atenție. Orice informație incorectă va avea ca rezultat întârzieri în cel mai bun caz și refuz în cel mai rău caz. Corecțiile la completarea, de exemplu, notificări privind un accident, sunt, de asemenea, inacceptabile.

Nu numai proprietarul poliței, ci și persoana vătămată primește dreptul la un PPV. În acest caz, numele incluse în poliță și pentru care se eliberează pașaportul tehnic pentru mașină nu contează. O cerere de daune directe este depusă de către șoferul care conducea când s-a produs accidentul. Desigur, vorbim despre acele cazuri în care avea dreptul de a fi șofer în regim de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto: adică a fost inclus în poliță sau asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto implică folosirea unui autoturism fără restricții.

Unde sa contactati?

În cazul în care toate semnele unui accident intră sub soluționarea unui PPV necontestat, dar licențele ambelor companii de asigurări sunt revocate sau procedura de faliment este în curs, partea vătămată trebuie să depună o cerere la RSA. În acest caz, vom vorbi despre plata compensației.

În plus, există și alte situații în care oamenii se adresează la RSA, chiar dacă nu sunt îndeplinite condițiile pentru obținerea unui PES.

De exemplu, Uniunea Asigurătorilor de Automobile va plăti despăgubiri dacă mai mult de două mașini au fost avariate în urma unui accident, dar licența companiei de asigurări a fost retrasă sau se află în stare de faliment.

Același lucru este valabil și pentru cazurile în care persoane au fost rănite în urma unui accident.

RSA va plăti despăgubiri persoanei vătămate atunci când vinovatul rămâne necunoscut, dacă oamenii au fost răniți.

O plată bănească așteaptă victima în cazul în care vinovatul nu este asigurat în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto (și numai atunci când oamenii au fost răniți).

Concluzie

Dacă apar probleme și ai un accident, cel mai bine este să anunți imediat compania de asigurări prin intermediul liniei de asistență telefonică. Dacă accidentul îndeplinește toate condițiile de mai sus, toate acțiunile dumneavoastră au fost corecte și s-a încheiat un contract de răspundere civilă, trebuie făcută compensarea pierderilor conform sistemului descris.

Ei bine, atunci când șoferul nu știe să se comporte în astfel de situații și face greșeli, atunci probabilitatea de a primi fonduri pentru a acoperi costurile de reparație este extrem de scăzută.

În anul 2018 au fost aduse modificări în legea care reglementează relațiile dintre societățile de asigurări și asigurați în domeniul asigurării obligatorii auto, permițându-i unei persoane vătămate într-un accident rutier să își exercite dreptul de despăgubire directă a pagubelor.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

Este rapid și GRATUIT!

Adică, solicitați o plată de asigurare către compania dvs. de asigurări și nu către organizația care a asigurat răspunderea. Această inovație permite asiguraților să reducă semnificativ timpul necesar pentru a primi compensații de asigurare.

În ce cazuri este pregătit?

Puteți profita de posibilitatea de despăgubire directă pentru daune sub rezerva respectării stricte a următoarelor condiții:

Un accident rutier a avut loc între două mașini. Dacă unul sau ambele vehicule sunt echipate cu remorci, atunci se consideră că în accident a fost implicat unul (respectiv două) vehicule;
În urma coliziunii, pagube au fost produse exclusiv autoturisme. Dacă sunt cauzate daune sănătății șoferilor sau pasagerilor, bunurilor personale ale șoferului sau pasagerilor, precum și proprietății orașului, inclusiv cele cu valoare istorică, atunci compensarea directă este inacceptabilă;
Prin decizie reciprocă a fost stabilită vinovăția unui anumit șofer. Dacă există dezacord în această privință, atunci este mai indicat să implicați polițiștii rutieri în anchetarea accidentului. Dacă se constată vinovăția reciprocă, plata directă nu este permisă;
fiecare șofer are o poliță de asigurare auto obligatorie valabilă la momentul producerii accidentului;

Dacă unul dintre șoferi nu are o poliță, atunci compania de asigurări nu poate despăgubi prejudiciul, deoarece nu are drept de subrogare (reclamarea pierderilor de la compania de asigurări a persoanei responsabile de accident).

Este recomandabil să verificați autenticitatea titlului mașinii înainte de a porni. Acest lucru se poate face în cel mai scurt timp posibil prin internet.

Compania de asigurări a conducătorului auto la momentul accidentului nu era lipsită de permis de asigurare obligatorie auto.

Dacă asigurătorul nu mai are dreptul de a vinde polițe de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto, atunci pentru a compensa prejudiciul, este necesar să contactați sindicatul asigurătorilor auto. Această organizație nu are dreptul de a se angaja în plăți directe pentru evenimentele asigurate.

Compensarea directă pentru pierderi este inacceptabilă dacă:

nu este îndeplinită cel puțin una dintre condițiile stabilite de lege ();
protocolul european, care este principalul document la înregistrarea unui accident fără a apela la Inspectoratul de Stat Rutier, este completat incorect sau există neconcordanțe între protocoalele vinovatului și ale victimei;
Deteriorarea mașinii a fost cauzată ca urmare a participării la competiții sau în timpul învățării să conducă. Aceste acțiuni nu fac obiectul unor despăgubiri conform contractului de asigurare RCA, prin urmare este imposibil să se primească despăgubiri directe;
societatea de asigurări a fost sesizată cu privire la accidentul de circulație mai târziu de perioada stabilită prin regulile de organizare și contractul de asigurare;
Problema vinovăției în caz de accident este decisă de autoritățile judiciare. Dacă una dintre părți a depus o cerere de stabilire a răspunderii pentru un accident de circulație sau alte motive, atunci despăgubirea directă va fi suspendată pentru a obține o hotărâre judecătorească.

Dacă valoarea pagubei cauzate este estimată de persoana vătămată la mai mult de 50.000 de ruble, atunci înregistrarea unui accident rutier trebuie să fie efectuată cu participarea polițiștilor rutieri. Cu toate acestea, acest fapt nu înseamnă că nu există posibilitatea de a rezolva direct problema.

Formularul documentului

Pentru a profita de oportunitatea despăgubirii directe pentru daune, trebuie să depuneți prompt o cerere scrisă la compania de asigurări.

Documentul trebuie sa contina:

numele organizației de asigurări la care se depune cererea. Datele pot fi preluate din polita de asigurare auto;
Numele complet și adresa victimei (titularul poliței de asigurare);
datele comitentului, dacă compensația este primită nu de proprietar, ci de persoana împuternicită;

informații legate de accidentul de circulație: data, ora și locul accidentului, bunurile avariate, circumstanțele accidentului etc. De reținut că pentru a primi daune directe, avariile pot fi cauzate doar vehiculelor;

informații despre vehicul și șoferul care a provocat coliziunea;

informații despre persoana vătămată și bunurile sale;

procedura de inspectare a unui vehicul în vederea identificării pagubelor produse;

O completare la cerere este un act de acceptare și transfer al documentelor anexate. Documentul precizează:

informații suplimentare completate de un reprezentant al companiei de asigurări.

Exemplu de completare a unei cereri de compensare directă a pierderilor în temeiul OSAGO

Cum să completați corect o cerere de compensare directă a pierderilor în temeiul RCA poate fi văzut în următorul exemplu:

Când completați documentul, vă rugăm să rețineți că:

Sunt furnizate doar informații de încredere;
Toate câmpurile trebuie completate lizibil, evitându-se orice pete.

Toate motivele de mai sus pot servi drept refuz de compensare.

Ce documente se ataseaza?

Cererea de despăgubire trebuie să fie însoțită de documente care să ateste anumite circumstanțe ale accidentului rutier.

Obligatorii sunt:

. Documentul este eliberat de compania de asigurări la achiziționarea unui titlu de mașină. Anunțul este completat de ambele părți implicate în coliziune și reflectă toate aspectele accidentului, inclusiv prejudiciul primit;
dacă în anchetarea accidentului au fost implicați angajații Inspectoratului de Stat al Rutierului, atunci va fi necesar. Acest document, precum și avizul, reflectă principalele circumstanțe ale coliziunii;
copii ale documentelor capabile să confirme dreptul de proprietate asupra vehiculului avariat. Acesta poate fi un PTS sau unul emis la înregistrare;
actul de identitate al solicitantului și o copie a permisului de conducere. Dacă nu este proprietarul mașinii, ci o altă persoană care contează să primească despăgubiri, atunci va fi necesară o împuternicire pentru a reprezenta interesele proprietarului;
dacă accidentul a fost comis pe o mașină care este proprietatea unei persoane juridice, atunci va fi necesară o scrisoare de parcurs emisă de dispeceratul organizației și care să ateste traseul pe care ar fi trebuit să circule vehiculul.

În cazul în care polițiștii rutieri au fost chemați la locul unui accident rutier, veți avea nevoie suplimentar de copii ale documentelor întocmite de reprezentanții poliției rutiere:

un protocol privind contravenția administrativă, în urma căreia s-a produs coliziunea;
o rezoluție cu privire la o infracțiune administrativă care indică toți factorii semnificativi;
refuzul de a iniția acțiunea pentru săvârșirea unei infracțiuni.

Se intocmeste act corespunzator privind predarea documentelor a caror forma este prezentata mai sus.

Unde se serveste?

Cererea și documentele însoțitoare trebuie depuse la compania de asigurări a victimei în termenul specificat în contractul de asigurare.

În cazul în care perioada este prelungită fără acord suplimentar cu asigurătorul, acesta din urmă are dreptul de a refuza plata asigurării.

După depunerea documentului și a cererii, societatea este obligată să inspecteze vehiculul avariat și să ia o decizie privind plata despăgubirii. De regulă, nu sunt alocate mai mult de 15 zile pentru această procedură.

Pentru compensarea pierderilor, organizația de asigurări are dreptul de a cere despăgubiri de la asigurătorul persoanei responsabile de accidentul rutier (subrogare). Această relație nu afectează în niciun fel plata despăgubirilor către persoana vătămată.

Dacă persoana care a primit prejudiciul a solicitat plata de la compania de asigurări a persoanei responsabile de coliziunea mașinii, atunci o cerere repetată de despăgubire directă a prejudiciului nu este acceptabilă.

Această acțiune poate fi considerată de agențiile de aplicare a legii drept fraudă, care este urmărită de lege.

Introducerea despăgubirii directe are ca scop reducerea timpului necesar pentru obținerea plăților compensatorii pentru coliziuni rutiere minore.

Dacă actele sunt completate corect, puteți primi bani pentru restaurarea mașinii în 3 până la 8 zile. Perioada de timp depinde de regulile companiei de asigurări a persoanei vătămate.

Video: Asigurare OSAGO - compensare directa a pierderilor si protocol european.

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Pentru a primi o plată de asigurare, persoana vătămată poate redacta o declarație de despăgubire directă a pierderilor în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Dar cum arată această afirmație? Ce documente trebuie să ai la tine pentru a scrie această cerere? Și cât timp poate compania de asigurări să ia în considerare cererea? Mai jos vom afla răspunsurile la aceste întrebări.

Cerere de despăgubire directă pentru pierderi în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto este un document special care trebuie depus la compania dumneavoastră de asigurări pentru a primi plățile de asigurare. Declarația conține informații despre participanții la accident, informații scurte despre accident și așa mai departe.

Acest document se completează atât de către asigurat, cât și de către reprezentantul oficial al companiei de asigurări.

De asemenea, trebuie amintit că compensarea directă a pierderilor este posibilă numai dacă sunt îndeplinite anumite condiții.

Compensarea directă a pierderilor este posibilă dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

Dacă în accident ar fi fost implicate doar două mașini. Dacă unul sau ambele vehicule sunt echipate cu remorci, atunci se consideră că în accident au fost implicate două vehicule (adică compensarea directă a pierderilor este posibilă și în acest caz).
Dacă prejudiciul a fost cauzat numai vehiculelor. Dacă s-a cauzat un prejudiciu sănătății oricărei părți, atunci compensarea directă a pierderilor este imposibilă.
De asemenea, pierderile directe nu sunt posibile în următoarele cazuri - s-au produs daune bunurilor care se aflau în mașină în timpul accidentului, s-au cauzat pagube proprietății orașului și așa mai departe.
Dacă nu există vina reciprocă a șoferilor(adică există o parte vătămată și vinovatul accidentului). Vinovația poate fi stabilită de comun acord; De asemenea, pentru a identifica vinovatul accidentului, pot fi implicați ofițeri de poliție rutieră, experți speciali independenți și așa mai departe.
Dacă ambii șoferi au o politică MTPL validă, iar compania de asigurări nu este lipsită de licența de a emite asigurare obligatorie de răspundere civilă auto.

Pentru a depune o cerere și a primi plata asigurării, solicitantul va avea nevoie de următoarele documente:

Pașaport(dacă proprietarul vehiculului este o persoană fizică) sau un certificat de înregistrare a companiei (dacă proprietarul vehiculului este persoană juridică).
Orice document care confirmă proprietatea.
Permis de conducere.
Europrotocol(dacă a fost emis).
Pașaport tehnic sau certificat de înmatriculare a vehiculului.
Adeverință de la Inspectoratul de Stat pentru Siguranța Circulației (formular 748)
Protocolul privind contravenția administrativă(nu este necesar dacă se emite un protocol european).
Datele bancare ale persoanei vătămate(banii vor fi transferați în acest cont).
Împuternicire(dacă cererea este întocmită nu de proprietarul efectiv al vehiculului, ci de reprezentantul său oficial).

Aplicația are următoarea structură:

Numărul și data cererii (se completează de către asigurat).
Informații despre compania de asigurări și asigurătorul (se completează de către titularul poliței). Aici trebuie să indicați următoarele informații - numele companiei de asigurări, informații scurte despre deținătorul poliței (numele complet - în cazul unei persoane fizice, numele companiei - în cazul unei persoane juridice) și adresa (adresa de domiciliu - în în cazul unei persoane fizice, locația reală a companiei - în cazul unei persoane juridice). În cazul în care cererea este întocmită de un reprezentant oficial al unei persoane fizice sau juridice, este necesar să se indice și informații despre reprezentant - numele complet, codul poștal, numărul de telefon și numărul împuternicirii.
Informații despre accident (se completează de către asigurat). Acest paragraf indică următoarele informații - tipul daunei, numărul de participanți la accident, ora și locul accidentului, circumstanțele incidentului și așa mai departe. Rețineți că compensarea directă a pierderilor este posibilă numai dacă numai vehiculele au fost avariate și nu s-au cauzat daune sănătății sau altor bunuri.
Informații despre vehiculul în vină (se completează de către asigurat). Următoarele informații sunt indicate aici - marca și modelul vehiculului, plăcuța de înmatriculare, informații despre șoferul real al vehiculului și așa mai departe. Aici sunt indicate și informații despre polița RCA - seria și numărul contractului, perioada de valabilitate a contractului, numele companiei de asigurări etc.
Informații despre vehiculul persoanei vătămate (se completează de către asigurat). Acest paragraf indică următoarele informații - informații despre proprietarul vehiculului (numele complet - în cazul unei persoane fizice, numele companiei - în cazul unei persoane juridice), marca, modelul și anul de fabricație al vehiculului, numărul VIN , și așa mai departe. Aici sunt indicate și informații despre polița RCA - seria și numărul contractului, perioada de valabilitate a contractului, numele companiei de asigurări etc.
Informații despre procedura de inspectare a mașinii (se completează de către asigurat). Pentru a clarifica detaliile accidentului și a determina suma plăților bănești, compania de asigurări are dreptul de a efectua o examinare independentă. În acest moment, persoana vătămată trebuie să noteze că este gata să-și transfere vehiculul către asigurător. Acest paragraf conține, de asemenea, următoarele informații - adresa la care poate fi efectuată inspecția, informații despre costurile suplimentare, informații despre capacitatea mașinii de a participa la traficul rutier și așa mai departe.
Numele complet al solicitantului (dacă solicitantul este persoană juridică - denumirea companiei), data și semnătura (se completează de către asigurat).
Numele complet și funcția persoanei care a acceptat cererea
Informații despre documentele transferate (se completează de către asigurător). În acest paragraf este necesar să se indice toate documentele principale (cerere, sesizarea unui accident, copie a procesului-verbal de contravenție etc.) și suplimentare (copie după act de identitate, împuternicire, permis de conducere etc. ). De asemenea, este necesar să se indice data adoptării fiecărui document.
Detalii pentru transferul de bani (se completează de către asigurător). În acest paragraf, trebuie să indicați următoarele informații - numărul de cont personal, numele destinatarului, numele băncii și așa mai departe.
Numele complet al solicitantului (dacă solicitantul este persoană juridică - denumirea societății), precum și data și semnătura (se completează de către titularul poliței).
Numele complet al persoanei care a făcut cererea , precum și data și semnătura (se completează de către asigurător).
Note speciale de la asigurător (se completează de către asigurător). În acest moment, asigurătorul poate indica câteva informații suplimentare.

Cererea trebuie depusă la compania dumneavoastră de asigurări. După primirea cererii asiguratorul are 30 de zile pentru a-l revizui și a lua decizia dvs. De asemenea, trebuie să se înțeleagă că, după depunerea unei cereri, compania de asigurări are dreptul de a efectua o examinare independentă pentru a clarifica detaliile accidentului și pentru a determina valoarea despăgubirii de asigurare.

În cele mai multe cazuri, examinarea nu durează mai mult de 15 zile.

Video pe tema

Concluzie

Acum știți ce este o cerere de despăgubire directă pentru pierderile din RCA. Să rezumam. Pentru a primi compensații bănești pentru reparațiile vehiculelor, trebuie să scrieți o cerere corespunzătoare.

Acest document trebuie să reflecte următoarele informații - informații despre accident, informații despre toate vehiculele, detalii bancare pentru transferul banilor de asigurare și așa mai departe.

Pentru a scrie o cerere, veți avea nevoie de următoarele documente - un pașaport, un document care confirmă proprietatea, un pașaport tehnic al vehiculului, un permis de conducere și așa mai departe.

Despăgubirea directă a pierderilor în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto este o procedură specială care vă permite să primiți despăgubiri financiare pentru repararea unui vehicul avariat într-un accident. Fondurile sunt alocate de către compania de asigurări care deservește proprietarul vehiculului avariat.

Această procedură vă permite să:

Condiții de utilizare

Puteți primi compensații de la compania de asigurări cu care ați încheiat RCA în conformitate cu Legea federală nr. 40, articolul 14.1: Compensarea directă a pierderilor (DLP) este posibilă dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

În accident au fost implicate doar 2 vehicule. Vă rugăm să rețineți că o remorcă nu este un vehicul separat. Dacă mașina este echipată cu o remorcă, atunci este un singur vehicul.
Fiecare participant la un accident are o poliță de asigurare civilă obligatorie valabilă. În cazul în care unul dintre conducători auto nu deține poliță de asigurare sau valabilitatea acesteia a expirat, atunci pierderile produse în urma accidentului sunt despăgubite de către vinovatul accidentului în cadrul unei proceduri preventive sau judiciare.
În urma accidentului, doar autovehiculele au fost avariate. Nicio persoană nu a fost rănită și nicio altă proprietate nu a fost avariată.

Dacă o victimă a unui accident a depus o cerere de despăgubire directă pentru pierderi, dar după un anumit timp a început să aibă probleme de sănătate asociate accidentului, atunci poate cere despăgubiri suplimentare de la compania de asigurări a vinovatului.

Atenţie! Asigurătorul care asigură compensarea directă a pierderilor are dreptul de a rambursa costurile suportate pe cheltuiala societății de asigurări a părții responsabile de accident.

Când poți număra?

Societatea de asigurări poate refuza asiguratul din următoarele motive:

Majoritatea proprietarilor de mașini, atunci când are loc un eveniment asigurat, preferă să contacteze companiile de asigurări „lor” (puteți afla mai multe despre ce este un eveniment asigurat). În acest fel, puteți economisi timp semnificativ la procesarea accidentelor rutiere.

Mecanismul de primire a plății conform regulilor PES

Afirmație

Primul pas este depunerea unei cereri la compania de asigurări în scris. Un formular pentru o astfel de cerere este eliberat la biroul asigurătorului.

Aplicația conține:

Numele companiei de asigurări la care se depune cererea. Aceste date sunt preluate din polita de asigurare.
Numele complet și adresa persoanei vătămate (titularul asigurării).
Dacă se plănuiește să primească despăgubiri pentru daune nu de la proprietar, ci de la principal, atunci detaliile comitentului sunt notate.
Informații despre un accident de circulație: ora, data și locul accidentului. Sunt descrise bunurile avariate și circumstanțele accidentului. Când descriem circumstanțele accidentului, nu trebuie să uităm că compensarea directă a pierderilor este posibilă numai dacă mașina a fost avariată.
Detalii despre vehicul și șoferul care a provocat accidentul.
Informații despre persoana vătămată și bunuri.
Procedura de inspectare a unui vehicul pentru a identifica pagubele produse.
Marcaje care indică faptul că cererea a fost depusă și acceptată.

Pe lângă cerere, este atașată o listă cu documentele necesare.

Trebuie indicat:

lista documentelor anexate;
detaliile persoanei vătămate pentru a primi bani;
marcaje care indică faptul că toate documentele au fost acceptate;
informații suplimentare, se completează de către un angajat al asigurătorului.

La completarea unei cereri, informațiile trebuie să fie autentice. Totul este scris lizibil, petele și corecțiile sunt inacceptabile.

Puteți afla mai multe despre cum să depuneți o cerere la o companie de asigurări pentru despăgubiri în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto.

Set de documente necesare

O cerere de despăgubire pentru daune directe se depune la societatea de asigurări cu un pachet de documente care să ateste circumstanțele producerii accidentului rutier.

Documente necesare:

Notificarea unui accident rutier. Acest document este eliberat de către asigurător la încheierea unui contract de asigurare. Anunțul trebuie completat de toate părțile implicate în accidentul rutier; acesta reflectă toate circumstanțele accidentului și daunele existente.
Dacă polițiștii rutieri iau parte la investigarea unui accident, atunci este necesar un certificat în formularul 748. Certificatul, împreună cu avizul, reflectă toate circumstanțele accidentului.
Pentru a confirma dreptul de proprietate asupra mașinii avariate, sunt atașate copii ale documentelor de proprietate. Puteți atașa un certificat de înregistrare sau PTS.
Trebuie confirmată identitatea persoanei care solicită despăgubiri. Veți avea nevoie și de o copie a permisului de conducere. Dacă primirea despăgubirii nu este proprietarul vehiculului, ci reprezentantul său autorizat, atunci este necesară o procură legalizată.
Dacă o mașină aparținând unei persoane juridice a fost implicată într-un accident, atunci este necesară o scrisoare de transport. Foaia de parcurs este eliberată de dispeceratul organizației și certifică traseul vehiculului.

În cazul în care polițiștii rutieri sunt chemați la fața locului, sunt necesare documente suplimentare:

un protocol privind contravenția administrativă care a cauzat coliziunea;
o rezoluție asupra unei contravenții administrative, care precizează toți factorii disponibili;
refuzul inițierii unui dosar penal pe faptul unui accident de circulație.

Trimitere pentru examinare independentă

Valoarea despăgubirii pentru acoperirea prejudiciului este calculată de un specialist de la o firmă de expertiză independentă.

Compania de asigurări selectează organizația de experți.

Dar, dacă persoana vătămată nu este de acord cu rezultatele examinării, aceasta poate efectua o nouă examinare pe cheltuiala noastră. O sesizare pentru o examinare independentă este scrisă din cauza nemulțumirii cu rezultatele examinării efectuate de experții companiei de asigurări.

Puteți afla mai multe despre cum să obțineți bani în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto după un accident și puteți citi mai detaliat despre despăgubiri pentru pierderile în urma unui accident și recuperarea prejudiciului moral și material de la vinovatul accidentului din.

Ce să faci dacă compania de asigurări refuză?

În cazul în care societatea de asigurări a refuzat în mod nejustificat compensarea directă pentru pierderile din asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, primul pas este depunerea unei cereri înainte de judecată. Se depune la societatea de asigurări, dacă documentul este întocmit corect, conducerea asigurătorului vede că asiguratul este hotărât și își îndeplinește adesea obligațiile de plată.

Toate costurile suportate în urma procesului, atunci când se ia o decizie în favoarea asiguratului, sunt rambursate de către asigurător.

Răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor

Răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor este reglementată de articolul 16.1 din Legea federală „Cu privire la asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto”. Potrivit articolului, asiguratorul transmite asigurătorului o cerere de despăgubire cu cerințe justificate, care trebuie luată în considerare în termen de 10 zile lucrătoare.

Dacă un șofer este implicat într-un accident, se recomandă să anunțați compania de asigurări prin intermediul liniei de asistență telefonică cât mai curând posibil. Dacă condițiile accidentului corespund condițiilor de plată directă, toate acțiunile proprietarului mașinii sunt competente și există un acord valabil privind răspunderea civilă obligatorie, atunci nu ar trebui să existe probleme.

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.